【价值】京东徐雷：能持续创造价值，就不用担心“不性感”

    京东徐雷：能持续创造价值，就不用担心“不性感”

各大互联网企业三季度财报最近一一亮相，似乎已经离开聚光灯中央一段时间的京东，以加速增长的亮眼表现重新成为公众关注的焦点。

京东零售ceo徐雷这几天也以“加速度”奔跑，11月15日在财报电话会议上介绍公司业绩。11月19日参加京东全球科技探索者大会，阐述京东零售的智能化零售路径。11月20日直奔宿迁，在京东集约化客服中心十周年庆典上描述京东客服的未来。11月21日又返京参加首届世界5g大会—京东是大会的首席合作伙伴。

11月20日，徐雷担任京东零售集团ceo一年多以来第一次接受媒体采访。面对媒体对零售行业竞争态势的提问，徐雷表达了自己的看法。

能持续创造价值，就不用担心“不性感”

有媒体提问，京东要做有质量的增长，但业界依然会有观点认为拼多多的崛起首先打击的是京东，而不是阿里，怎么看待这种说法？

徐雷表示，他不想谈某一个具体企业，“我一直在讲一个观点，一个伟大的企业要穿越两次经济周期，一个经济周期大概8-12年。”徐雷说，“在中国，能穿越两个经济周期的成功民企应该不多。大量所谓还不错的企业实际连一个经济周期都穿越不过去，是在一个经济周期中间生生死死。京东就是要穿越经济周期。”

徐雷说，现在无论大众、资本还是媒体，对“性感”这个词非常感兴趣。大家可能觉得京东一点也不性感，因为有一家觉得更“性感”的公司。“如果你能给用户和合作伙伴持续创造价值，而不是阶段性价值，那你担心什么呢？只是担心今天它不性感了吗？我不这么看。”

京东不会打入低价低质的市场

谈到对下沉市场的开拓，徐雷认为，根据以前京东的模式以及供应链特点，如果把商品分成高中低端三类的话，中间这一类商品形成了京东的主流销售产品，纯高端的商品其实不太适合在线上销售。

在下沉市场，现在某些公司做的是相对低端的商品，但是京东通过数据发现，很多消费者不是因为去平台购物而开始网购，而是因为去平台玩才开始网购，他不把它当作一次购物行为，而是一个玩的行为，但实际上他的消费能力和消费意愿不在低端商品这里，而是介于低端和中端之间的商品。

“京东现在打仗，到底是打到低价低质还是打到中低端之间？我一定不会打到低价低质，因为我坚信时间的力量、中国整体的经济和消费水平，所以京东零售会在这中低端之间去进行整个阵线战场的布局和资源的投入。”徐雷表示。

比如今年双11，京东开普勒项目（京东为合作伙伴提供的基于各种线上场景的电商及技术解决方案）给整个京东带来的gmv交易额远远超过10%，而这些永远不会在所谓app的dau上体现出来。再比如京东的企业服务，除了商品交易，更多是采购解决方案，京东在全国七地几百个人，有七套系统来满足不同企业的诉求，其他公司根本追不上。这种业务京东还有很多，但可能有人觉得这些不如一个季度三四千万dau增长性感，也不如直播卖货性感，但时间会给出答案。

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